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¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?
Los datos identificativos del responsable y del delegado de protección de datos son los siguientes:
Denominación social: GASTRÓNOMOS ELCANO SL.
Domicilio social: Calle López de Hoyos 164 28002 Madrid
CIF: B86696168
Correo electrónico de contacto: elcanopfs@gmail.com
Información Registral
Registro Mercantil de Madrid
Para contactar con el Delegado de Protección de Datos puede dirigir un correo electrónico a la siguiente dirección elcanopfs@gmail.com.
¿Qué tipo de datos son recabados por GASTRÓNOMOS ELCANO SL y cuáles son las finalidades del tratamiento de sus datos?
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Asimismo, se informa a los Usuarios de que los campos solicitados en los formularios que se encuentren marcados con un asterisco tienen carácter obligatorio. Si el Usuario no proporciona la información solicitada, no se podrá llevar a cabo el servicio.
A continuación, se han especificado los datos personales que GASTRÓNOMOS ELCANO SL, las finalidades para las que utiliza dichos datos personales y el tiempo que, generalmente, se conservarán sus datos personales:
Servicio de atención al cliente
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El servicio de atención al cliente conservará toda la información relativa a la solicitud, consulta o sugerencia durante 6 meses a contar desde la resolución de la consulta.
La base legal del tratamiento de estos datos personales es el consentimiento otorgado por el Usuario cuando facilita sus datos a través de los formularios de contacto o registro.
Envío de boletines informativos, newsletters o, en general, comunicaciones comerciales
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Podremos enviarle comunicaciones comerciales cuando nos preste su consentimiento expreso mediante la marcación de la casilla correspondiente. Asimismo, para el envío de comunicaciones informativas, la base legal que legitima el tratamiento es el interés legítimo de GASTRÓNOMOS ELCANO SL.
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Información sobre su visita y uso del Sitio Web
GASTRÓNOMOS ELCANO SL recaba cierta información cuando el Usuario visita el Sitio Web como la dirección IP, secciones que visita, motor de búsqueda utilizado, fecha y hora de la sesión, etc.
La información acerca del uso que realiza del Sitio web permite elaborar segmentos, que son grupos de visitantes del Sitio web o Usuarios con una serie de características comunes. GASTRÓNOMOS ELCANO SL utiliza los segmentos para personalizar el Sitio web y adecuarlo a las características de los Usuarios.
GASTRÓNOMOS ELCANO SL utiliza estos datos personales en base a su interés legítimo de cara a mejorar sus productos y servicios. GASTRÓNOMOS ELCANO SL conservará los Datos Personales durante 1 mes, a contar desde la última visita del Usuario al Sitio Web.
GASTRÓNOMOS ELCANO SL puede enriquecer los datos de carácter personal del Usuario con información no identificativa que haya obtenido del usuario a través del Sitio Web, tal y como se describe anteriormente. En caso de llevar a cabo combinaciones de datos personales con información no personal, la información combinada será tratada como dato de carácter personal.
Mantenimiento y Optimización del Sitio Web
Sus datos personales también serán utilizados para el mantenimiento y análisis del Sitio Web, para resolver problemas de rendimiento, mejorar la disponibilidad y proteger el Sitio Web contra el fraude (por ejemplo, en caso de intentos repetidos de iniciar sesión o en caso de incumplimiento de los Términos y Condiciones). El análisis también permite comprobar si los diferentes servicios y procesos online que se ofrecen funcionan de forma eficaz de cara a mejorar el servicio y la experiencia, siempre que sea posible.
Cómo se comparten sus Datos Personales
En algunas ocasiones es necesario compartir sus datos personales con terceros para garantizar la correcta prestación de un servicio que el Usuario solicita o para el funcionamiento del Sitio Web. GASTRÓNOMOS ELCANO SL puede compartir dicha información con las siguientes entidades:
Proveedores de servicios, siempre y cuando sea necesario para la prestación de un determinado servicio.
Autoridades judiciales y/o administrativas en cumplimiento de alguna de las obligaciones legales de GASTRÓNOMOS ELCANO SL
Dichas entidades pueden estar situadas en España, en otros países del Espacio Económico Europeo o en cualquier otro lugar del mundo. Cuando almacenamos datos personales fuera del EEE, GASTRÓNOMOS ELCANO SL garantiza un nivel adecuado de protección de los datos transferidos. Para ello, se exige a los proveedores de servicios que adopten las medidas adecuadas para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales.
Por ejemplo, para aquellos servicios prestados por proveedores que se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo utilizamos cláusulas tipo aprobados por la Comisión Europea.
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GASTRÓNOMOS ELCANO SL emplea las medidas técnicas, físicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales recabados a través del Sitio Web contra el uso indebido o la destrucción, pérdida, alteración, divulgación, adquisición o acceso accidental, ilegal o no autorizado, exigidas de conformidad con lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD. Sin embargo, ningún sitio basado en Internet puede ser totalmente seguro y, por ello, GASTRÓNOMOS ELCANO SL no se hace responsable del acceso no autorizado o no intencionado que esté fuera de su control.
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Menores
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Derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Oposición y Portabilidad
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Además, el Usuario podrá ejercitar los siguientes derechos frente a GASTRÓNOMOS ELCANO SL:
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El derecho a la portabilidad permite que el Usuario pueda solicitar una copia de todos los datos que GASTRÓNOMOS ELCANO SL conserva sobre el para migrarlos a otra plataforma que haya seleccionado, siempre y cuando sea posible técnicamente.
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Tras el ejercicio por parte del Usuario de alguno de estos derechos, y durante el tiempo de verificación por parte de GASTRÓNOMOS ELCANO SL, los datos permanecerán bloqueados mientras se comprueban ciertas circunstancias de los mismos no pudiendo GASTRÓNOMOS ELCANO SL cancelar o tratar dichos datos.
Para el ejercicio de cualesquiera de los derechos descritos, el usuario deberá contactar con GASTRÓNOMOS ELCANO SL a través de la siguiente dirección de correo electrónico elcanopfs@gmail.com incluyendo como asunto del email “EJERCICIO DE DERECHOS” y una copia de su Documento Nacional de Identidad, e indicando en el contenido del email el concreto derecho que desea ejercitar. Asimismo, el Usuario podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Dato (www.aepd.es) si considera que GASTRÓNOMOS ELCANO SL no ha tratado sus datos personales de acuerdo con la normativa.
Derecho de oposición
Si el Usuario ha dado su consentimiento para que GASTRÓNOMOS ELCANO SL utilice sus Datos Personales, tiene derecho en cualquier momento a retirar su consentimiento contactando con GASTRÓNOMOS ELCANO SL a través de la siguiente dirección de correo electrónico elcanopfs@gmail.com, incluyendo como asunto del email “SUPRESIÓN DE DATOS”.
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Actualizaciones
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Contacto
Si el Usuario desea ejercer alguno de los derechos enumerados en el apartado 7 anterior, o solicitar más información acerca de cómo trata los datos personales GASTRÓNOMOS ELCANO SL, puede ponerse en contacto con GASTRÓNOMOS ELCANO SL a través de la dirección elcanopfs@gmail.com. El Usuario debe ser consciente que es posible que se le solicite el documento de identidad. Si tiene alguna otra pregunta acerca del uso de sus datos personales o sobre nuestra Política de Privacidad, puede enviar un correo electrónico a dicha dirección.
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